Вопросы и ответы

Что можно вернуть, сколько это стоит и что происходит с вашим Apple ID. Не нашли ответ — напишите в поддержку.

Какие приложения можно вернуть?

Любые, которые хоть раз скачивались на ваш Apple ID: Apple хранит их в истории покупок и после удаления из магазина. В каталоге Rebound собраны банки и сервисы, удалённые из App Store в России, вместе с их перевыпусками под другими названиями. Приложение не из каталога можно найти по ссылке App Store или по его номеру.

Нужен компьютер или джейлбрейк?

Нет. Всё делается на iPhone: в Telegram вы выбираете приложение, а устанавливает его Safari. Это оригинальный файл от Apple с лицензией из вашей покупки, без переподписи, профилей и джейлбрейка. Подробнее

Какой Apple ID подключать?

Тот, на который вы когда-то скачивали приложение. Его видно в «Настройки → ваше имя → Медиаматериалы и покупки». iCloud на телефоне может быть на другом Apple ID, проверьте именно этот пункт. Подробнее

Безопасно ли вводить пароль Apple ID?

Пароль не попадает на наш сервер. Вход в Apple выполняется прямо на вашем телефоне по шифрованному соединению TLS 1.3, сервер лишь передаёт зашифрованные байты и прочитать их не может. В Telegram данные Apple ID лежат в защищённом хранилище телефона, удалить их можно одной кнопкой в профиле.

Сколько стоит установка?

Одна установка стоит 120 звёзд Telegram, а 10 установок в пакете стоят 800. Новым пользователям первая установка в подарок. Проверка покупок бесплатна. Установка резервируется при запуске и списывается, только когда iPhone полностью скачал приложение. Если не скачалось, вы отменили или ссылка истекла, установка вернётся на баланс.

Что если приложения нет в моих покупках?

Тогда Apple не выдаст его файл, и установить его не получится. Можно подключить Apple ID близкого человека, у которого приложение было, если он согласен: пароль и код подтверждения вводит он сам. Бесплатные приложения, которые ещё есть в магазине, Rebound добавит в покупки одной кнопкой. Подробнее

Будут ли обновления?

Из App Store нет: приложения там больше нет. Когда в покупках появляется новая версия или банк выпускает приложение под новым именем, его можно поставить через Rebound заново. Установка поверх старой версии того же приложения обычно сохраняет его данные.

Будут ли приходить уведомления?

Обычно да: на телефон ставится то же приложение, что когда-то было в App Store. Но у части приложений уведомления не приходят, если разработчик отключил их для старых версий. С нашей стороны это не исправить.

А на Android?

Нет. Rebound работает только с iPhone и iPad: он возвращает приложения из истории покупок Apple ID.

Что делать, если не устанавливается?

Откройте ссылку установки именно в Safari и проверьте, что на телефоне хватает места и версия iOS не ниже нужной приложению. Если подготовка сорвалась, установка уже вернулась на баланс. Если скачалось, но не работает по нашей вине, мы вернём установку: напишите в поддержку @dycard. Подробнее

Можно вернуть оплату?

Неиспользованные установки из купленного пакета вернём в Telegram Stars в течение 30 дней после оплаты. Напишите в поддержку @dycard.

Есть ли тарифы для магазинов и сервисов?

Да. В боте есть пакеты на 50 и 100 установок по сниженной цене, установки зачисляются на баланс аккаунта. Для больших объёмов напишите в поддержку @dycard.