Политика описывает, какие данные обрабатывает владелец сервиса Rebound (далее — «Оператор»), когда вы пользуетесь сервисом Rebound: сайтом rebound.prodbyeddy.com, ботом @rebound_robot и мини-приложением в Telegram. Политика составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы получаем
- От Telegram при входе: идентификатор, имя, фамилию, имя пользователя, фото профиля и язык. Номер телефона и пароль Telegram нам недоступны.
- Баланс и платежи: число установок, история оплат (сумма в Stars, пакет, номер платежа в Telegram). Данные банковских карт мы не получаем: оплата проходит в Telegram.
- Установки: какое приложение, какая версия, когда и с каким результатом.
- Отзывы: оценку и текст, если вы оставили отзыв. На сайте он показывается с вашим именем и первой буквой фамилии.
- Переписку с поддержкой.
- Технические данные: IP-адрес, чтобы ограничивать частоту запросов и защищать сервис от злоупотреблений, и коды ошибок без личных данных. IP-адрес в базе не сохраняется.
2. Apple ID
Пароль, коды подтверждения и токены Apple ID нам не передаются. Вход в Apple выполняется прямо на вашем устройстве по шифрованному соединению (TLS) с серверами Apple; наш сервер только передаёт зашифрованный трафик и прочитать его не может. Данные входа хранятся на вашем устройстве, удалить их можно в разделе «Профиль → Apple ID».
Для установки устройство передаёт на сервер ссылку Apple на файл приложения, лицензию из вашей покупки и метаданные покупки. В метаданных Apple указан адрес электронной почты Apple ID. Они встраиваются в файл установки, который доступен только по вашей личной ссылке и удаляется с сервера через час после скачивания, но не позже чем через 6 часов. Не передавайте эту ссылку другим людям.
3. Зачем
- чтобы вы могли войти, пополнить баланс и установить приложение;
- чтобы прислать уведомление, когда установка готова;
- чтобы отвечать в поддержке, возвращать оплату и вести учёт платежей;
- чтобы защищать сервис от злоупотреблений и исправлять ошибки;
- чтобы публиковать отзывы, которые вы сами оставили.
4. Основания
Данные обрабатываются, чтобы исполнить договор с вами (публичную оферту), и на основании вашего согласия: начиная пользоваться сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой.
5. Кому передаются данные
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев ниже:
- Telegram: через него проходят вход, оплата и сообщения бота;
- Apple: с серверами Apple общается ваше устройство, а не мы;
- хостинг-провайдер, на сервере которого работает сервис;
- государственные органы, если этого требует закон.
6. Хранение и защита
- Файлы установки удаляются автоматически, не позже чем через 6 часов.
- Данные аккаунта хранятся, пока вы пользуетесь сервисом, и удаляются по вашему запросу.
- Записи об оплатах хранятся, пока они нужны для учёта и возвратов, и в сроки, которые требует закон.
- Резервные копии базы удаляются через 7 дней.
Все соединения шифруются, доступ к серверу есть только у Оператора, а храним мы лишь то, без чего сервис не работает.
7. Cookie и хранилище браузера
Рекламных и аналитических cookie на сайте нет. Чтобы вы оставались в аккаунте и сервис помнил настройки, он хранит ключ сессии и настройки в хранилище браузера или в облачном хранилище Telegram.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить аккаунт или отозвать согласие. Напишите в поддержку @dycard: ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Изменения
Оператор может обновлять политику, актуальная редакция всегда на этой странице. Rebound не связан с Apple Inc.
Реквизиты
Реквизиты Исполнителя высылаются по запросу в поддержку @dycard.